Sukčiai WhatsApp: žinutė „Labas, mama“ iš naujo numerio

Kaip atrodo ši apgavystė

Žinutė ateina iš numerio, kurio neturi išsaugojęs. Prasideda nekaltai: trumpas sveikinimas, vienas du sakiniai. Tikslas yra, kad atsakytum. Kai tik atsakai, pokalbis kreipiamas į pinigus.

Labas, mama, čia aš. Sudužo telefonas, tai rašau iš naujo numerio. Gali išsaugoti?

Po kelių žinučių ateina prašymas:

Reikia skubiai sumokėti sąskaitą, bet mano programėlė neveikia. Gali pervesti už mane? Vakare grąžinsiu.

Panašios žinutės siunčiamos ir tėčiams, močiutėms, draugams. Sukčiai tikisi, kad nepasitikrinsi, nes bijosi, kad vaikui kažkas atsitiko.

Kiti variantai: „tėti“, „močiute“ ir „draugas“

Žinutė keičiasi pagal tai, ką sukčius mano galintis apgauti. „Vaikas“ gali rašyti tėčiui, „anūkas“ močiutei, o „draugas“ kolegai.

Sveikas, tėti, čia aš. Pamečiau telefoną, tai tai mano naujas numeris. Parašyk, kai matysi, reikia skubios pagalbos.

Kartais pirma žinutė visai nekalta, o pinigų prašoma tik po kelių dienų, kai jau esi įpratęs rašyti su šiuo numeriu. Todėl nepasitikėk numeriu vien dėl to, kad pokalbis jau kurį laiką vyksta. Profilio nuotrauka taip pat nieko nepatvirtina: ją nesunku nukopijuoti iš socialinio tinklo.

Kaip atpažinti žinutę iš sukčių

Jei bent du iš šių požymių sutampa, sustok.

• Nepažįstamas numeris ir istorija apie sudužusį, pamestą ar pavogtą telefoną.
• Skubėjimas. „Dabar“, „šiandien“, „kol neuždarė“.
• Prašymas pervesti pinigus trečiajam asmeniui ar į sąskaitą, kuri nepriklauso tavo vaikui.
• Nenori kalbėti balsu. „Dabar negaliu skambinti, kalbėkime čia.“
• Keistas stilius. Vaikas niekada nesakydavo „brangioji mama“ ar rašė be lietuviškų raidžių.

Taip pat sukčiai kartais siunčia kodą ir prašo jį persiųsti „nes suklydau įvesdamas tavo numerį“. Tai jau ne apie pinigus, o apie paskyros perėmimą. Apie tai kitame skyriuje.

Sukčiai kartais pasirenka ir „draugą“ ar „kolegą“, o ne vaiką. Principas tas pats: nepažįstamas numeris, istorija apie telefoną ir greitas pinigų prašymas. Todėl verta taikyti vieną taisyklę visiems: kol nepasikalbėjai balsu su tikru žmogumi, nepervesk.

Dar vienas ženklas: žinutė parašyta taip, lyg „vaikas“ jau žinotų, kad sutiksi padėti, ir iškart pereina prie reikalo. Tikras vaikas pirma paaiškintų, kas nutiko, ir nereikalautų pinigų per kelias minutes.

Kodėl sukčiai prašo telefono numerio ar kodo

Kai ieškai „sukčiai prašo telefono numerio“, dažniausiai kalbama apie du dalykus.

• Patvirtinimo kodas. Sukčius bando prisijungti prie tavo WhatsApp ir tau ateina šešių skaitmenų kodas. Jei jį persiųsi, paskyrą perims, o tavo kontaktams rašys tavo vardu.
• Tavo numerio rinkimas. Kuo daugiau žmonių atsako, tuo numeris vertingesnis. Jis gali patekti į kitus sukčių sąrašus.

Taisyklė paprasta: patvirtinimo kodų niekam neperduok, net jei prašo artimas žmogus. Tikras vaikas tokio kodo neprašytų. Be to, kodą visada gali pamatyti tik tu.

Panašiai veikia ir apsimetimas draugu, kurį aprašėme straipsnyje apie pažįstamų apsimetėlius.

Kaip patikrinti, ar rašo tikrai vaikas

1. Paskambink senuoju numeriu. Jei telefonas išjungtas, parašyk vaiko draugams, sutuoktiniui ar bendradarbiams.
2. Paprašyk balso žinutės ar vaizdo skambučio. Sukčiai vengia abiejų.
3. Užduok klausimą, kurį žino tik šeima: koks augintinio vardas, kur praėjusią vasarą buvote. Verta susitarti ir dėl šeimos kodinio žodžio.
4. Nieko nepervesk, kol nepasikalbėjai balsu.

Nesidrovėk atrodyti įtari. Geriau kartą paklausti per daug, nei pervesti pinigus nepažįstamam.

Jei abejoji, žinutės tekstą gali įklijuoti į esukciai.lt. Svetainė parodys, ar tai panašu į sukčiavimą, kodėl ir ką daryti toliau. Dirbtinis intelektas gali klysti, tad jei abejoji, vis tiek skambink artimajam ar bankui numeriu, kurį susirandi pats.

Kodinis žodis geriausiai veikia, kai jį žino visa šeima, ypač vyresni žmonės. Pasikalbėk apie šią apgavystę su tėvais ar seneliais dar prieš jiems gaunant tokią žinutę.

Kodėl tai veikia, ir kaip pasiruošti iš anksto

Ši apgavystė veikia ne dėl to, kad žmonės kvaili, o dėl to, kad ji žaidžia su rūpesčiu. Kai skaitai „mama, man kilo bėda“, galvoji apie vaiką, o ne apie numerį. Sukčiai tuo pasinaudoja ir spaudžia veikti greitai.

Pasiruošti galima iš anksto, ir tam nereikia nieko sudėtingo:

• Pasikalbėk su šeima ir susitarkite: jei kas nors rašo iš naujo numerio ir prašo pinigų, pirmiausia skambinama senuoju numeriu arba kitam šeimos nariui.
• Išsirinkite kodinį žodį, kurį žino tik jūs.
• Paaiškink vyresniems artimiesiems, kad tokia žinutė yra dažna apgavystė ir kad nėra jokios gėdos paklausti.
• WhatsApp nustatymuose apribok, kas mato tavo nuotrauką ir būseną. Kuo mažiau sukčiui matoma, tuo sunkiau apsimesti.

Jei vis dėlto pervedei pinigų, nesigėdyk pranešti. Kuo greičiau tai padarysi, tuo daugiau galimybių sustabdyti pavedimą, o tavo pranešimas gali apsaugoti ir kitus.

Ką daryti, jei jau atsakei ar pervedei

• Jei tik atsakei, nustok rašyti, užblokuok numerį ir pranešk WhatsApp pokalbyje (meniu „Pranešti“).
• Jei išsiuntei kodą, iškart atsijunk nuo kitų įrenginių WhatsApp nustatymuose ir įjunkite dviejų žingsnių patvirtinimą. Perspėk artimuosius, kad nieko nepervestų.
• Jei pervedei pinigų, nedelsdamas kreipkis į savo banką ir paprašyk sustabdyti ar atšaukti pavedimą. Greitis labai svarbus.
• Pateik pranešimą policijai per epolicija.lt. Išsaugok ekrano nuotraukas, numerį ir pavedimo duomenis.

Daugiau žingsnių rasi straipsnyje ką daryti, jei apgavo sukčiai.

Jei pervedei pinigus, paruošk tai, ko paprašys bankas: pavedimo laiką, sumą, gavėjo sąskaitą ir žinutes. Pasakyk artimiesiems, kas nutiko, nes sukčius gali rašyti ir kitiems šeimos nariams.

Kur kreiptis

• NKSC
• e. policija
• Lietuvos bankas