Revolut ir Paysera sukčiai: kaip atpažinti netikrą pagalbą

Kaip atrodo Revolut ir Paysera sukčių žinutės

Tokios sistemos kaip Revolut ir Paysera populiarios, todėl jų vardu rašo ir sukčiai. Žinutė gali ateiti SMS, el. paštu, per socialinius tinklus ar net kaip skambutis. Visos jos turi bendrą tikslą: priversti tave paspausti nuorodą arba pasakyti kodą.

Pavyzdys:

„Jūsų Revolut sąskaita laikinai apribota dėl įtartinos veiklos. Patvirtinkite tapatybę per 24 val.: revolut-verify.example“

Kitas būdas:

„Sveiki, čia Paysera palaikymas. Matome, kad iš jūsų sąskaitos bandoma išsiųsti mokėjimą. Atsiųskite kodą iš SMS, kad jį sustabdytume.“

Nuoroda veda į puslapį, kuris atrodo kaip tikras prisijungimas. Viską, ką įvedi, mato sukčiai.

Požymiai, kad tai ne tikra pagalba

• Nuoroda ne iš oficialaus adreso. Pridėti brūkšneliai, papildomi žodžiai ar keista pabaiga. Tikras adresas paprastai trumpas ir aiškus.
• Skubumas. „Per 24 val.“, „iškart“, „kitaip sąskaita bus uždaryta“.
• Prašymas kodo. Palaikymas niekada neprašo SMS kodų, PIN ar pilnų kortelės duomenų.
• Pokalbis pradėtas ne tavo iniciatyva. Tikra pagalba atsako, kai pats parašai programėlėje. Ji nerašo pirma privačiomis žinutėmis.
• Prašymas pervesti pinigus „saugumo sumetimais“. Pinigų perkelti niekur nereikia, tai klasikinis sukčių triukas.
• Gramatikos ir tono keistenybės. Nors ne visada, dažnai žinutė skamba nenatūraliai.

Pagalvok apie kontekstą. Jei neturi Paysera ar Revolut paskyros, žinutė apie užblokuotą sąskaitą jau savaime yra sukčių darbas. Sukčiai siunčia tūkstančiams žmonių ir tikisi, kad kas nors paskyrą turi.

Netikri palaikymo pokalbiai

Kartais sukčiai nelaukia, kol tu paspausi nuorodą. Jie ieško žmonių socialiniuose tinkluose ir komentaruose, kur kas nors skundžiasi bloga pagalba, ir atsako: „Parašykite mums privačiai, padėsime.“ Paskyra atrodo kaip oficiali, su logotipu ir panašiu pavadinimu, bet ji ne tikra.

Dar vienas variantas: prieš tai paskelbi skelbimą ar komentarą, o po kelių minučių gauni žinutę, kad „palaikymas pastebėjo problemą“. Sutapimas per tikslus, kad būtų tikras.

Taisyklė paprasta: jei pagalbos nesikreipei, niekas tau ir nepadės. Tikra pagalba prasideda tavo programėlėje ar oficialioje svetainėje, o ne svetimoje žinutėje.

Kaip patikrinti, ar su sąskaita tikrai kas nors negerai

1. Neatidaryk nuorodos iš žinutės. Net jei žinutė atrodo įtikinamai.
2. Atidaryk programėlę pats. Jei sąskaita tikrai apribota, pamatysi pranešimą ten. Jei nieko nėra, žinutė sukčių.
3. Naudok pagalbą tik iš programėlės. Palaikymo pokalbį ieškok pačioje programėlėje arba oficialioje svetainėje, kurią surinki pats.
4. Peržiūrėk neseniai atliktus mokėjimus ir prietaisus. Jei kas nors atrodo svetima, tuoj pat pakeisk slaptažodį.

Jei abejoji dėl žinutės, įklijuok ją į esukciai.lt. Ten pamatysi, ar tai panašu į sukčiavimą, kodėl, ir ką daryti toliau. Dirbtinis intelektas gali klysti, todėl abejodamas paskambink bankui ar paslaugos teikėjui numeriu, kurį susirandi pats.

Panašiai veikia ir kitos schemos: apie netikrus siuntinius skaityk čia.

Ką daryti, jei jau paspaudei ar įvedei duomenis

Nepanikuok, bet veik greitai.

• Atidaryk tikrą programėlę ir pakeisk slaptažodį. Jei gali, užšaldyk kortelę.
• Atsijunk nuo kitų įrenginių, jei programėlė tai leidžia.
• Jei pasakei kodą ar jau išėjo pinigai, iškart susisiek su paslaugos teikėju per oficialų pokalbį programėlėje ir paprašyk blokuoti prieigą.
• Jei naudojai kortelę, paskambink bankui numeriu ant kortelės.
• Pateik pranešimą per epolicija.lt. Išsaugok žinutės ekrano kopiją ir nuorodą.

Kuo greičiau pranešei, tuo daugiau galimybių sustabdyti mokėjimą. Garantijų nėra, bet bandyti verta.

Mokėjimo nuorodos, „pirkėjai“ ir kaip sumažinti riziką

Dar vienas atvejis: kažkas perka tavo daiktą ir atsiunčia „Paysera“ ar „Revolut“ nuorodą, per kurią esą gausi pinigus. Iš tikrųjų gauti pinigams nereikia nieko įvesti, o tai, ką prašo suvesti, yra kortelės duomenys. Daugiau apie šią schemą skaityk straipsnyje apie pirkėją su nuoroda.

• Įjunk visus saugumo nustatymus programėlėje: biometrinį patvirtinimą ir pranešimus apie kiekvieną mokėjimą.
• Nustatyk mokėjimų limitus, kuriuos gali keisti tik pats.
• Kiekvienai paslaugai naudok skirtingą slaptažodį.
• Pasakyk artimiesiems, ypač vyresnio amžiaus, kad palaikymas niekada neprašo kodų. Viena minutė pokalbio gali sutaupyti daug streso.

Šie žingsniai nieko nekainuoja, bet gerokai apsunkina sukčių darbą, net jei jie jau turi tavo telefono numerį.

Kur kreiptis

• Lietuvos bankas
• NKSC
• e. policija