Sukčiai skambina iš Latvijos ir kitų šalių: ką daryti?

esukciai.lt redakcija · Atnaujinta 2026-11-06 · 4 min. skaitymo

Trumpai

Jei sukčiai skambina iš Latvijos ar kito užsienio numerio ir skuba tave, tiesiog padėk ragelį. Bankas, policija ar VMI niekada neprašo kodų, slaptažodžių ar pervesti pinigų „į saugią sąskaitą“. Jei abejoji, pats paskambink numeriu iš oficialios svetainės.

Kaip atrodo toks skambutis
Požymiai, kad skambina sukčiai telefonu
Kodėl sukčiai skambina iš užsienio
Ką daryti, kai skambina nepažįstamas užsienio numeris
Jei jau pasakei kodą ar perkėlei pinigus
Kai skambutis ateina kartu su žinute
Dažni klausimai

Kaip atrodo toks skambutis

Telefone mirga numeris su užsienio kodu, dažnai iš kaimyninių šalių. Kartais ekrane matai ir lietuvišką numerį, net bankui priklausantį. Sukčiai moka suklastoti rodomą numerį, todėl ekranu pasitikėti negalima.

Dažniausi scenarijai:

Robotas. Įrašytas balsas rusų ar anglų kalba sako, kad tavo sąskaita užblokuota, ir prašo paspausti „1“.
„Banko saugumo tarnyba“. Gyvas žmogus kalba mandagiai ir ramiai, sako, kad kažkas bando išimti tavo pinigus.
„Policijos pareigūnas“. Sako, kad tavo vardu daromas nusikaltimas, ir prašo bendradarbiauti.
Pasiklydęs skambutis. Skambutis nutrūksta po vieno signalo, tikintis, kad perskambinsi.

Tipiška frazė atrodo taip:

„Laba diena, skambina banko saugumo skyrius. Pastebėjome įtartiną operaciją jūsų sąskaitoje. Kad išsaugotume pinigus, turite iškart juos perkelti į saugią sąskaitą.“

Požymiai, kad skambina sukčiai telefonu

Vienas požymis dar nieko nereiškia, bet keli kartu turėtų pakelti antakį.

Skubėjimas. „Turi veikti per kelias minutes, kitaip pinigai dings.“ Tikri darbuotojai nespaudžia taip.
Prašymas kodo. Smart-ID PIN, SMS kodas, kortelės duomenys ar prisijungimas prie banko. Tikras bankas jų neklausia niekada.
Prašymas įdiegti programą. Nuotolinės prieigos programėlė leidžia sukčiui matyti tavo telefono ekraną.
„Saugi sąskaita“. Nėra tokios sąskaitos, į kurią bankas prašytų tave perkelti pinigus.
Prašymas nieko nesakyti. „Nesakykite apie tai artimiesiems ar bankui.“ Sukčiui reikia, kad niekas nesustabdytų.
Ekrane rodomas tikras numeris. Tai nieko neįrodo, nes numerį galima suklastoti.

Panašių schemų rasi ir straipsnyje apie švenčių sezono sukčius. Jei ieškai „sukciai skambina is latvijos“ be diakritinių ženklų, tai tas pats reiškinys.

Kodėl sukčiai skambina iš užsienio

Priežastys paprastos. Skambinti per sieną pigu, numerius galima keisti kasdien, o sukčius, sėdintis kitoje šalyje, sunkiau pasiekiamas. Kai kurie skambučiai tiesiog automatiniai: sistema renka eilę numerių ir sujungia su gyvu žmogumi tik tada, kai kas nors atsiliepia.

Todėl net jei skambutis kalba gražia lietuvių kalba, tai dar nereiškia, kad jis tikras. Sukčiai mokosi, ruošia scenarijus ir kartais jau žino tavo vardą ar banką. Tokią informaciją jie gali turėti iš ankstesnių nutekėjimų ar socialinių tinklų. Todėl „jie žino mano vardą“ nėra įrodymas, kad skambina bankas.

Pagalvok ir apie save: sukčiui reikia tik vieno žmogaus iš šimto, kuris suklups. Tau užtenka vieno paprasto sprendimo: jokių kodų, jokių pavedimų pagal skambutį.

Ką daryti, kai skambina nepažįstamas užsienio numeris

Nekelk ragelio, jei numeris nepažįstamas ir nesi laukęs skambučio. Svarbus žmogus paliks žinutę.
Jei jau pakėlei, padėk ragelį. Nebūk mandagus, nieko neturi įrodinėti.
Neperskambink ir neskambink atgal numeriu, kurį paliko skambutis. Kai kurie užsienio numeriai yra mokami ir gali kainuoti pinigų.
Patikrink pats. Jei bijai dėl pinigų, paskambink bankui numeriu ant kortelės arba iš oficialios banko svetainės. Dar geriau užsuk į savo programėlę.
Užblokuok numerį telefono nustatymuose. Sukčiai keičia numerius, bet tai nieko nekainuoja.

Jei sukčiai telefonu paskambino tavo vyresniems artimiesiems, pasikalbėk su jais iš anksto. Susitarkite dėl vienos taisyklės: niekada nieko nedaryti per skambutį, pirma paskambinti šeimos nariui.

Jei abejoji, ar skambutis ar žinutė yra sukčių, įklijuok tekstą į esukciai.lt. Ten matysi, ar tai panašu į sukčiavimą, kodėl, ir ką daryti toliau. Dirbtinis intelektas gali klysti, todėl abejodamas paskambink bankui ar institucijai numeriu, kurį susirandi pats.

Jei jau pasakei kodą ar perkėlei pinigus

Tai gali nutikti bet kam, nesikaltink. Svarbiausia veikti greitai.

Iškart paskambink bankui numeriu ant kortelės ir paprašyk užblokuoti kortelę bei prieigą prie paskyros.
Pasakyk, kad pinigai išėjo sukčiams, ir paprašyk bandyti sustabdyti ar atšaukti mokėjimą.
Jei įdiegei programėlę pagal sukčiaus nurodymus, ištrink ją ir pakeisk visus slaptažodžius.
Pateik pranešimą per epolicija.lt. Pridėk skambučio laiką, numerį ir visa, ką prisimeni.

Kuo greičiau kreipsiesi, tuo didesnė tikimybė, kad bankui pavyks ką nors padaryti. Garantijų nėra, bet laukti tikrai neapsimoka.

Kai skambutis ateina kartu su žinute

Dažnai sukčiai derina kelis būdus: pirma SMS su nuoroda, po to skambutis, kuris „padeda išspręsti problemą“. Tą patį triuką matome ir su siuntiniais, žr. SMS apie siuntinį. Taisyklė ta pati: nespausk nuorodos ir neatskleisk kodų žmogui, kuris skambina pats.

Kur kreiptis

Gavai panašią žinutę?

PATIKRINK

Dažni klausimai

Kodėl sukčiai skambina iš Latvijos?

Skambinti per sieną sukčiams paprasta ir pigu, o užsienio kodas sunkiau atsekamas. Dažnai numeris tiesiog suklastotas, tad šalies kodas nebūtinai rodo, iš kur tikrai skambina.

Ar pavojinga pakelti ragelį, jei skambina nepažįstamas numeris?

Pats pakėlimas dažniausiai nekenkia. Pavojinga pasakyti kodus, įdiegti programėlę ar atlikti pavedimą. Jei skambutis keistas, tiesiog padėk ragelį.

Ar bankas gali skambinti ir prašyti perkelti pinigus į saugią sąskaitą?

Ne. Tokio pasiūlymo tikras bankas nedaro. Jei taip prašo, tai sukčiai. Padėk ragelį ir paskambink bankui numeriu iš oficialios svetainės.

Ką daryti, jei sukčiai telefonu jau gavo mano kortelės duomenis?

Iškart skambink bankui ir užblokuok kortelę. Po to pateik pranešimą per epolicija.lt ir stebėk sąskaitos judėjimą.

Ar verta perskambinti į praleistą užsienio numerį?

Geriau ne. Perskambinus galima patekti į mokamą liniją arba patvirtinti sukčiams, kad numeris aktyvus. Jei skambutis svarbus, ta institucija ras kitą kelią.

SMS